🧾 Aviso Legal

Propriedade e informação legal (LSSI)

Os dados de identificação do proprietário, titular e responsável por satoorday.com (doravante, Sítio Web) são os que figuram a seguir:

OCIOTUR DIGITAL, SL (doravante, "O Proprietário")
Barcelona, Espanha
NIF: B66529900
Registrada no Registro Mercantil de Barcelona Tomo 44803, Folio 215 e titular do Sítio Web.
Endereço de e-mail: [email protected]

Somos Distribuidores Oficiais de todos os produtos que vendemos e fornecedores que colocamos à venda.

Os presentes termos de uso estabelecem os termos pelos quais O Proprietário oferece acesso ao Sítio Web e à informação de acordo com a Lei de Serviços da Sociedade da Informação e de Comércio Eletrônico.

1. Condições de venda de ingressos e reservas

É IMPRESCINDÍVEL APRESENTAR O INGRESSO PARA O ACESSO AO RECINTO ASSIM COMO A DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA PARA COMPROVAR IDADE DAS CRIANÇAS, DEFICIÊNCIA, CARTEIRA DE ESTUDANTE, ETC...

Além das condições aqui detalhadas, cada produto pode ter condições específicas que são indicadas no momento da compra, e de igual aplicação.

1. Os ingressos, vouchers ou vale PDF com o código QR ou código de barras de controle, (doravante "ingressos"), são o único documento que você precisa ao finalizar a compra e apresentar no recinto. Só podem ser apresentados diretamente do celular se assim for indicado nas condições específicas do produto e no ticket ou vale.
2. Qualquer ingresso amassado, rasgado ou que apresente indícios de falsificação autorizará os empregados do Recinto a privar seu portador do acesso ao recinto ou atividade. A Organização do recinto não se responsabiliza pelos ingressos que não tenham sido adquiridos no Proprietário ou outros pontos de venda oficiais.
3. O organizador ou recinto se reserva o direito de admissão de acordo com suas políticas de acesso e normas.
4. O comprador do ingresso ou a pessoa a quem está nomeado assume toda responsabilidade caso tal ingresso seja apresentado por duplicado, fotocopiado ou falsificado, perdendo todos os direitos que este lhe concede para poder acessar
5. O Proprietário se esforça para comunicar no processo de compra as condições de troca, cancelamento ou devolução de cada recinto ou fornecedor. Caso não especifique nada, a compra não pode ser modificada, nem mudar de data, nem cancelada. O usuário não poderá reclamar a devolução do valor dos ingressos uma vez feita a compra.
6. Um Documento de Identidade pode ser solicitado pelo organizador no acesso ao recinto para que se possa comprovar a validade do ingresso para evitar usos fraudulentos.
7. O Proprietário não é responsável pelas possíveis causas que levem ao cancelamento da abertura do recinto em um dia específico. Será o Organizador do recinto quem procederá a uma troca ou devolução de acordo com o que decidirem no próprio local.
8. O usuário tem garantia de recepção dos ingressos por meio de e-mail automático e por meio de botão de download na página de confirmação (quando possível) e a partir do seu painel de usuário. Em alguns recintos é instantâneo e em outros pode levar algumas horas para os ingressos chegarem, após a confirmação instantânea da reserva. O Proprietário faz todos os esforços razoáveis para informar no processo de compra sobre como será o tempo de entrega eletrônica dos ingressos em todos os momentos.
9. O usuário tem a obrigação de se apresentar na bilheteria ou nas catracas de acesso no dia especificado no processo de compra.
10. O Proprietário não se responsabiliza por o usuário não encontrar ou não receber o e-mail de confirmação com os ingressos PDF do pedido por não ter colocado o endereço de e-mail corretamente, não revisar todas as pastas, incluindo a de spam, ou ter a caixa de entrada cheia.
11. O Proprietário fará todos os esforços possíveis para enviar novamente os ingressos ao usuário se este os solicitar, o mais rápido possível.
12. Guarde seus ingressos em todos os momentos durante seu(s) dia(s) de visita(s).
13. Não será válido para acessar qualquer outro documento que não sejam os ingressos ou vouchers PDF adquiridos. Não serve comprovante bancário, e-mails de confirmação, etc...
14. Caso seja necessário trocar o voucher de reserva, deve ser feito no ponto de troca do recinto. Esse ponto de troca está especificado no próprio voucher.
15. Os preços finais indicados na tela incluem o IVA e quaisquer outros impostos ou taxas aplicáveis. Os preços podem variar a qualquer momento a total discrição.
16. O Proprietário se reserva o direito de cancelar qualquer operação realizada pelos usuários durante o processo de compra ou, mesmo, uma vez finalizado este, quando houver dúvidas sobre a veracidade das informações fornecidas.
17. Nenhum ingresso é acumulável a outras promoções ou reduções de preço, exceto quando indicado o contrário.
18. Qualquer cópia ou manipulação será bloqueada pelo sistema e consequentemente poderá ser perseguida pela legislação vigente. PROIBIDA SUA VENDA.
19. Qualquer usuário cliente do Proprietário, para qualquer consulta, pode entrar em contato via e-mail 24 horas por dia, 365 dias por ano, para ser atendido o mais breve possível ou via Minhas Compras ou via Chat.

Ao realizar qualquer compra e clicar para enviar os dados, o usuário manifesta ter lido e aceitado expressamente as condições legais de compra, e concede seu consentimento inequívoco e expresso ao tratamento de seus dados pessoais conforme as finalidades informadas e serviços prestados pelo Proprietário.

2. Declaração tecnológica

Esta plataforma web foi criada para funcionar e ser vista de forma ideal em todos os navegadores web modernos que cumprem os últimos padrões. Estabelecemos como exceção aqueles navegadores que não suportam 100% os padrões web marcados internacionalmente pela W3C (www.w3c.org). Entre eles: Internet Explorer 7 ou inferior, Opera Mini, versões Beta, etc...

3. Termos

O uso deste sítio web atribui a condição de usuário do sítio web (doravante "usuário") e implica a plena aceitação e sem reservas de todas e cada uma das disposições incluídas nestes termos de serviço, na versão publicada pelo Proprietário no mesmo momento que o usuário acessa o sítio web.

O sítio web do Proprietário pode ser visitado livremente pelos usuários, exceto aquelas áreas reservadas aos usuários registrados e parceiros do Proprietário.

O usuário se compromete a utilizar o sítio web, seus conteúdos e serviços, de conformidade com a lei, os presentes termos de serviço, com as condições particulares de certos serviços e com outros avisos, regulamentos de uso e instruções colocados em conhecimento do usuário. A este efeito, o usuário deve abster-se de utilizar qualquer um dos serviços com fins ou efeitos ilícitos, proibidos, lesivos de direitos e interesses de terceiros.

Se excluem todos os termos que não aparecem expressamente nestes termos de uso exceto aqueles que não podem ser excluídos por lei.

4. Isenção de responsabilidade de conteúdos

O Proprietário não pode garantir a inexistência de erros no acesso ao sítio web, em seus conteúdos nem que estes se encontrem devidamente atualizados, embora invista os esforços necessários para evitá-los e corrigi-los com a máxima celeridade sempre que estes lhe sejam indicados.

O Proprietário não se responsabiliza em nenhum caso pelos conteúdos, informações ou imagens. Tampouco pelos danos e prejuízos que possam derivar do conhecimento por parte de terceiros não autorizados dos dados dos usuários e do uso que façam do sítio web através desses dados, sem prejuízo do que dispõe a normativa vigente.

O Proprietário não se responsabiliza pelas informações, fotografias, vídeos, opiniões, preços, textos e conceitos que sejam emitidos, publicados ou distribuídos através do sítio web, qualquer outro sítio web interconectado ao qual se aceda através do sítio web do Proprietário ou qualquer um dos serviços que se vinculem ou relacionem nesta página web interconectada.

O Proprietário não modera o conteúdo gerado pelo usuário, exceto aquele conteúdo que outros usuários tenham indicado de forma expressa como conteúdo ilícito ou fora de nossas condições legais. Nesse caso, o conteúdo é moderado com a maior celeridade possível.

O Proprietário não se responsabiliza pelo conteúdo que apareça nos banners, botões e outros elementos publicitários de terceiros incluídos.

5. Isenção de responsabilidade pelo uso ou funcionamento do sítio web

A responsabilidade pelo uso da informação contida no sítio web é do usuário. O Proprietário fica livre de qualquer responsabilidade por danos e prejuízos de qualquer natureza que possam derivar do acesso, captação e uso por parte de terceiros da informação contida no sítio web, assim como as opiniões fornecidas pelos usuários do mesmo.

O usuário é o único e exclusivo responsável pelas senhas de identificação e acesso aos serviços e conteúdos deste sítio web consistentes no nome de usuário/cliente e sua senha de acesso. O Proprietário não se responsabiliza pelo uso inadequado das senhas de identificação e acesso dos usuários nem das consequências de qualquer natureza derivadas de seu mau uso por parte dos usuários, a perda das mesmas, nem seu uso indevido por parte de terceiros não autorizados.

O Proprietário presta seus serviços e conteúdos de forma contínua com todos os meios técnicos ao seu alcance para poder realizar esta prestação de forma satisfatória. O Proprietário não se responsabiliza pelos danos e prejuízos de qualquer natureza que possam derivar da disponibilidade e continuidade técnica do funcionamento do sítio web. Em todo caso, O Proprietário realizará todas as ações necessárias para restabelecer seus serviços em caso de problemas técnicos.

Você exime O Proprietário de toda responsabilidade com relação a todas as despesas, reclamações, demandas, responsabilidades, despesas, danos e perdas provocados pelo uso da informação para qualquer objetivo.

Em nenhuma circunstância somos responsáveis (seja contratualmente, extracontratualmente ou de qualquer outra forma) por qualquer perda ou dano derivado, incidental ou indireto, incluindo a perda de lucro que possa surgir sob estes termos de uso.

6. Sem garantias

Não garantimos: a exatidão, qualidade, completude ou fiabilidade do sítio web, da informação e qualquer oferta de terceiros;

Não garantimos: que o sítio web e a informação estejam livres de erros, de vírus, sem interrupções; nem livres de uso não autorizado ou por parte de hackers.

7. Verificação da informação e Assunção de Riscos

Você deve verificar a exatidão da informação antes de aceitar ou utilizar uma oferta de terceiros.

Você assume todos os riscos relacionados com: a) o uso do sítio web e sua informação; e b) a aceitação e o uso de ofertas de terceiros

8. Direitos de propriedade e licenças

Os conteúdos e elementos gráficos que fazem parte do sítio web difundidos através destes são propriedade de seus autores, tendo a consideração de obras protegidas de conformidade com o Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, pelo qual se aprova o texto refundido da Lei de Propriedade Intelectual, sendo igualmente aplicáveis os tratados internacionais assinados nesta matéria. Todo o sítio web está sob a licença espanhola de Creative Commons que pode ser consultada no rodapé de cada página.

Só se autoriza a reprodução dos conteúdos do sítio web do Proprietário sempre que se mencione a fonte como o nome do autor de forma acordada e adequada, e não de nenhum outro modo, exceto quando indicado o contrário. Nos casos em que se requeira uma autorização prévia para a reprodução ou uso dos dados de texto ou multimídia (sons, imagens, programas, ...) esta deixará sem efeito a autorização geral anteriormente citada e indicará claramente as possíveis restrições de uso.

Não se autoriza em NENHUM caso a extração de elementos do sítio web causando prejuízo ao Proprietário conforme as disposições vigentes. Tampouco seu uso para ferramentas de Inteligência Artificial.

As marcas, sinais distintivos, logotipos e em geral os símbolos distintivos de qualquer natureza que apareçam no sítio web do Proprietário são propriedade do Proprietário e estão protegidos pela legislação vigente aplicável. São exceção as marcas, imagens e logotipos de recintos ou atividades que pertencem às respectivas sociedades dos recintos e organizadores e que podem ser usados de boa fé e sem prejuízo. Os avatares de usuários e grupos, fotografias, vídeos, avaliações, comentários e opiniões que aparecem no sítio web pertencem a seus proprietários e estão obrigados também a usar as licenças sob as mesmas condições que cordialmente foram acordadas com estes termos de uso ou com o Proprietário.

9. Inatividade da conta

Após um período prolongado de tempo em que um usuário não fez uso de sua conta, O Proprietário se reserva o direito de desabilitar ou eliminar a conta. Se uma conta foi desativada por inatividade, o nome de usuário associado a essa conta pode ser utilizado por outro usuário sem qualquer notificação prévia.

10 Privacidade

A política privacidade e cookies disponível na seção correspondente e conforme o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas físicas (RGPD) e a Lei 34/2002, de 11 de julho, de serviços da sociedade da informação e de comércio eletrônico. Esta política de privacidade e cookies está incorporada aos presentes Termos legais de serviço.

11. Duração

O Proprietário terá direito de modificar os termos e condições aqui estipulados de forma unilateral, total ou parcialmente. A vigência temporal dos presentes termos coincide com o tempo de publicação neste sítio, até que seja modificado total ou parcialmente pelo Proprietário.

O Proprietário poderá terminar, suspender ou interromper unilateralmente, a operatividade deste sítio web, sem possibilidade de solicitar indenização alguma por parte do usuário.

12. Legislação e jurisdição

O usuário e O Proprietário se submetem, com renúncia expressa ao seu próprio foro e domicílio, à jurisdição exclusiva dos Julgados e Tribunais de Barcelona, sendo aplicável em todos os momentos a legislação espanhola.

Estes termos foram redigidos originalmente em Espanhol, sendo essa versão a única válida em termos legais. Qualquer tradução será considerada orientativa em relação ao texto original.