🕵️‍♂️ Política de Privacidade

Estamos felizes que você esteja aqui e escolha estar informado/a. O texto que você tem diante de si explica o quê, como e por que utilizamos suas informações quando você visita este site ou contrata algum de nossos serviços ou produtos. Sua privacidade é muito importante para nós, e nunca faremos uso indevido das informações pessoais que você nos confia. Convidamos você a ler atentamente estes termos antes de tudo, entendendo que você dá seu consentimento expresso a estes termos ao usar este site.

Sua privacidade e seus direitos são respeitados neste site

Neste site, os dados pessoais dos usuários são respeitados e cuidados. Como usuário, você deve saber que seus direitos estão garantidos. Esforçamo-nos para criar um espaço seguro e confiável e, por isso, queremos compartilhar nossos princípios em relação à sua privacidade:

• Nunca solicitamos informações pessoais, a menos que realmente sejam necessárias para fornecer os serviços que você requer.
• Nunca compartilhamos informações pessoais dos usuários com ninguém, exceto para cumprir a lei ou no caso de termos sua autorização expressa.
• Nunca utilizamos seus dados pessoais para uma finalidade diferente da expressa nesta política de privacidade.

Adequamos este site às exigências do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas físicas (RGPD), bem como à Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSICE ou LSSI). Também cumpre a Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados de Caráter Pessoal (LOPD), e o Real Decreto 1720/2007, de 21 de dezembro, conhecido como o Regulamento de Desenvolvimento da LOPD. É preciso advertir que esta Política de Privacidade poderia variar em função de exigências legislativas ou de autorregulação, por isso se aconselha aos usuários que a visitem periodicamente.

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Responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais:

OCIOTUR DIGITAL, SL (doravante, "O Proprietário")
Barcelona, Espanha
CIF: B66529900
Registrada no Registro Mercantil de Barcelona Tomo 44803, Folio 215 e titular do Site.
Endereço de e-mail: [email protected]

Princípios que aplicaremos às suas informações pessoais:

No tratamento dos seus dados pessoais, aplicaremos os seguintes princípios que se ajustam às exigências do novo regulamento europeu de proteção de dados:

1. Princípio de licitude, lealdade e transparência: Sempre vamos requerer seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para um ou mais fins específicos que informaremos previamente com absoluta transparência.
2. Princípio de minimização de dados: Solicitaremos apenas os dados estritamente necessários em relação aos fins para os quais são requeridos. Os mínimos possíveis.
3. Princípio de limitação do prazo de conservação: Os dados serão mantidos durante não mais tempo do que o necessário para os fins do tratamento, de acordo com a finalidade, informaremos o prazo de conservação correspondente. No caso de assinaturas, periodicamente eliminaremos os registros inativos durante um tempo considerável.
4. Princípio de integridade e confidencialidade: Seus dados serão tratados de tal maneira que se garanta uma segurança adequada dos dados pessoais, mediante criptografia e processos seguros, para garantir a confidencialidade. Você deve saber que tomamos todas as precauções necessárias para evitar o acesso não autorizado ou uso indevido dos dados dos nossos usuários por terceiros.

Como os dados são obtidos neste site?

• Mediante Formulários
• Mediante Cookies
• Mediante navegação web
• Mediante interações

Quais são seus direitos quando nos fornece seus dados?

• Solicitar o acesso aos dados pessoais relativos ao interessado
• Solicitar sua retificação ou supressão. Direito ao esquecimento
• Solicitar a limitação do seu tratamento
• Opor-se ao tratamento
• Solicitar a portabilidade dos dados

Os interessados poderão acessar seus dados pessoais, bem como solicitar a retificação dos dados inexatos ou, se for o caso, solicitar sua supressão quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.

Em determinadas circunstâncias, os interessados poderão solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que somente serão conservados para o exercício ou a defesa de reclamações.

Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com sua situação particular, os interessados poderão opor-se ao tratamento dos seus dados. O Proprietário deixará de tratar os dados, salvo por motivos legítimos imperiosos, ou o exercício ou a defesa de possíveis reclamações. Também poderão solicitar a portabilidade dos seus dados.

Com que finalidade tratamos seus dados pessoais?

Quando um usuário se conecta com este site, por exemplo, para realizar alguma compra ou contratação, está fornecendo informações de caráter pessoal das quais é responsável O Proprietário.

Essas informações podem incluir dados de caráter pessoal, como seu endereço IP, nome, endereço de e-mail, número de telefone ou outras informações. Ao fornecer estas informações, o usuário dá seu consentimento para que sua informação seja coletada, utilizada, gerenciada e armazenada pelo Proprietário, apenas como descrito nesta Política de Privacidade e outras formas anunciadas no momento de introduzir os dados de forma clara e explícita.

• Formulário de compra: Os dados fornecidos são usados para prestar o serviço, emitir os ingressos ou a reserva e processar o pagamento de forma criptografada e segura. Em nenhum caso o Proprietário armazena seus dados de cartão bancário. Este formulário tem condições específicas que se aplicam de forma adicional e que são expostas e consentidas no momento de realizar a compra.
• Outros formulários: O e-mail, telefone ou outros dados que forem solicitados são usados para a finalidade descrita no próprio formulário. Sempre é possível o cancelamento em qualquer momento.

Outras finalidades dos dados:

• Para garantir o cumprimento das condições de uso e a lei aplicável. Isto pode incluir o desenvolvimento de ferramentas e algoritmos que ajudam este site a garantir a confidencialidade dos dados pessoais que coleta.
• Para apoiar e melhorar os serviços que oferece este site.
• Também são coletados outros dados não identificativos que são obtidos mediante algumas cookies que são baixadas no computador do usuário quando navega neste site e que detalharemos mais abaixo na seção Cookies.
• Para delimitar e segmentar campanhas de marketing do Proprietário para pessoas específicas no site ou em meios e plataformas externas como Meta, TikTok ou Google.
• Para gerenciar as redes sociais. O Proprietário pode ter presença em redes sociais. O tratamento dos dados das pessoas que se tornem seguidores nas redes sociais das páginas oficiais do Proprietário será regido por esta seção. Assim como pelas condições de uso, políticas de privacidade e normativas de acesso que pertençam à rede social em questão e previamente aceitas pelo usuário. Tratará seus dados com as finalidades de administrar corretamente sua presença na rede social, informando sobre atividades, produtos ou serviços do Proprietário. Assim como para qualquer outra finalidade que as normativas das redes sociais permitam.

Mais informações sobre o uso das cookies disponíveis na seção correspondente

Você deve saber que o Proprietário não vende, aluga nem cede dados de caráter pessoal, que possam identificar o usuário, sem seu consentimento prévio. No entanto, em alguns casos, podem ser realizadas colaborações com outros profissionais. Nesses casos, será requerido consentimento aos usuários, informando sobre a identidade do colaborador e a finalidade da colaboração. Sempre será realizado com os mais rigorosos padrões de segurança.

Legitimação para o tratamento:

A base legal para o tratamento dos seus dados é: o consentimento.

Participar e interagir com este site ou se inscrever em nossos e-mails, implica o consentimento expresso desta política de privacidade.

A compra ou contratação de produtos ou serviços implica o consentimento expresso desta política de privacidade e das políticas e termos particulares no momento da compra devidamente especificados

Categoria de dados:

As categorias de dados que podem ser tratadas se você as fornecer são:

• Dados identificativos: E-mail, CPF, nome, telefone
• Dados não identificativos: Cookies próprias e de terceiros

O Proprietário não armazena nem trata dados de pagamento. Caso sejam requeridos em processos de compra, esses são tratados por entidades bancárias ou financeiras seguras e sob processos estritamente criptografados.

Por quanto tempo conservaremos seus dados?

Até que não seja solicitada a supressão por parte do interessado.

Navegação:

Ao navegar podem ser coletados dados não identificáveis, que podem incluir endereços IP, localização geográfica (aproximadamente), um registro de como os serviços e sites são utilizados, e outros dados que não podem ser usados para identificar o usuário. Entre os dados não identificativos estão também os relacionados aos seus hábitos de navegação através de serviços de terceiros.

Utilizamos esta informação para mostrar anúncios fora do nosso site, analisar tendências, administrar ou personalizar serviços ou o site, rastrear os movimentos dos usuários ao redor do site e para coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo.

Confidencialidade e Segurança dos seus dados:

O Proprietário se compromete no uso e tratamento dos dados, incluindo os pessoais, respeitando sua confidencialidade e a utilizá-los de acordo com a finalidade dos mesmos, bem como a cumprir sua obrigação de guardá-los e adaptar todas as medidas para evitar a alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado (como os protocolos Https que utilizamos em todo o site), conforme estabelecido na normativa vigente de proteção de dados.

O Proprietário não pode garantir a absoluta inexpugnabilidade da rede Internet e, portanto, a violação dos dados mediante acessos fraudulentos por parte de terceiros, apesar de tomar todas as medidas de segurança necessárias e fazer todos os esforços possíveis para que isso nunca aconteça. Em caso de qualquer violação não autorizada, o Proprietário se compromete a informar o mais rapidamente possível a todos os usuários afetados em um prazo máximo de 72 horas.

Exatidão e veracidade dos dados:

Como usuário, você é o único responsável pela veracidade e correção dos dados que envia, exonerando o Proprietário de qualquer responsabilidade a esse respeito. Os usuários garantem e respondem, em qualquer caso, pela exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais fornecidos, e se comprometem a mantê-los devidamente atualizados. O usuário aceita fornecer informações completas e corretas em qualquer método de coleta de dados.

Aceitação e consentimento:

O usuário declara, de forma expressa ao acessar este site, estar informado das condições sobre proteção de dados de caráter pessoal, aceitando e consentindo o tratamento dos mesmos pelo Proprietário na forma e para as finalidades indicadas nesta política de privacidade.

Além disso, o usuário consente expressamente a possibilidade de que suas fotografias compartilhadas, suas opiniões e outras contribuições de conteúdos sejam tratadas. No momento em que voluntariamente torna pública uma foto, assume toda a responsabilidade de autor da mesma, e aceita os riscos que envolvem tornar públicos esses dados.

Envio de e-mails:

De acordo com a LSSICE, Lei 34/2002, queremos ser muito claros sobre os princípios que aplicamos com os e-mails e comunicações comerciais eletrônicas

• Não realizamos práticas de SPAM e nos comprometemos à transparência
• Enviamos apenas e-mails relacionados com o serviço, a compra ou e-mails comerciais para aquelas pessoas que o solicitem e que o consintam, seja se inscrevendo, iniciando sessão ou realizando uma compra
• O usuário sempre pode cancelar ou alterar a frequência de todos os nossos e-mails de forma fácil e transparente a partir do próprio e-mail

Mudanças na política de privacidade:

O Proprietário se reserva o direito de modificar esta política para adaptá-la a novidades legislativas ou jurisprudenciais, bem como a práticas da indústria. Nesses casos, o Prestador anunciará nesta página as mudanças introduzidas com razoável antecedência à sua implementação.

Dúvidas sobre esta política ou seus direitos?